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亞馬遜店鋪申訴模板(亞馬遜店鋪申訴要多久)

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亞馬遜侵權(quán)和解郵件怎么寫?

1、確保成功刪除侵權(quán)詞匯,并向亞馬遜確認(rèn)??梢愿缴舷嚓P(guān)的案件編號(hào)和批量修改的編號(hào),以及與亞馬遜客服確認(rèn)刪除成功的ID。再次強(qiáng)調(diào)自己錯(cuò)誤地使用了該詞匯,銷售的產(chǎn)品并非該品牌的產(chǎn)品,并不需要該品牌提供授權(quán)書給我們。同時(shí),附上自己的品牌回執(zhí),證明自己擁有自己的品牌。

2、最后,進(jìn)行結(jié)尾部分,再次表達(dá)歉意并希望亞馬遜能夠重新審核并恢復(fù)鏈接銷售。大家務(wù)必注意,亞馬遜的申訴一般提供兩次機(jī)會(huì)。第一次機(jī)會(huì)非常重要,只要認(rèn)真準(zhǔn)備,通過的幾率還是相對(duì)較高的。因此,在第一次機(jī)會(huì)中一定要充分把握,切勿等到準(zhǔn)備完畢后再發(fā)送郵件,也不可隨意撰寫郵件然后匆忙發(fā)送。

3、但是在寫郵件的時(shí)候還需要注意別的問題,或者必須包含這些:詳細(xì)闡述被限制的原因并且認(rèn)錯(cuò)。提供資料證明/改進(jìn)計(jì)劃,越多越好。保證不再出現(xiàn)類似問題,希望亞馬遜再給一次機(jī)會(huì)。不要打感情牌,不要說類似“很多”、“一些”、“部分”、“偶爾”這些模糊詞。

4、我紅色線條框出來的部分大家細(xì)看。現(xiàn)在的侵權(quán)郵件大部分都是這種,會(huì)告訴你具體侵權(quán)的ASIN,侵權(quán)的類型和投訴的亞馬遜受理ID。這個(gè)Design就是外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)。實(shí)用專利和發(fā)明專利也遇到過很多,最多的應(yīng)該是藍(lán)牙技術(shù)和那種化妝美容儀的專利侵權(quán)。這種建議聯(lián)系投訴人和解。

亞馬遜店鋪被封號(hào),申訴郵件必須會(huì)寫!

1、請(qǐng)注意,申訴郵件必須包含這些內(nèi)容:①簡(jiǎn)單概括自己被封號(hào)的原因的原因,表明對(duì)自己的錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和改變的決心;②對(duì)現(xiàn)有問題的解決方案,羅列出兩三點(diǎn),不要太多也不要太少;③做出承諾,用誠(chéng)懇的態(tài)度請(qǐng)求亞馬遜再給一次機(jī)會(huì),加上較為強(qiáng)烈的語氣表明決心。

2、亞馬遜平臺(tái)會(huì)在郵件中具體說明,帳號(hào)存在什么風(fēng)險(xiǎn),是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌姆馓?hào),并寫明賣家需要做出的行動(dòng)計(jì)劃,商家可以將郵件找出仔細(xì)研究一下,看是什么原因?qū)е碌姆馓?hào)。

3、)賣家可登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊績(jī)效提醒Performance Notifications,找到亞馬遜通知帳戶被封的那封郵件,點(diǎn)擊“Appeal decision”申訴按鈕,將準(zhǔn)備好的申訴內(nèi)容寫入,寫好入再提交郵件。2)如果賣家不能登錄到賣家中心,可以用注冊(cè)的郵箱發(fā)送申訴內(nèi)容到亞馬遜的seller-performance@amazon.com郵箱進(jìn)行申訴。

4、首先,如果被封了,亞馬遜會(huì)發(fā)送一封郵件給你,我們需要通過這封郵件來知道賬號(hào)被封的原因,比如表現(xiàn)差或者是違反了相關(guān)政策。然后就是需要看下店鋪里面的數(shù)據(jù)是不是和郵件里說的一致,并且需要想一想你在銷售過程中是否違反了一些政策。

美國(guó)亞馬遜賬號(hào)侵權(quán)被移除銷售權(quán),我該怎么寫申訴才能恢復(fù)賬號(hào)?能寫一...

1、)賣家可登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊績(jī)效提醒Performance Notifications,找到亞馬遜通知帳戶被封的那封郵件,點(diǎn)擊“Appeal decision”申訴按鈕,將準(zhǔn)備好的申訴內(nèi)容寫入,寫好入再提交郵件。2)如果賣家不能登錄到賣家中心,可以用注冊(cè)的郵箱發(fā)送申訴內(nèi)容到亞馬遜的seller-performance@amazon.com郵箱進(jìn)行申訴。

2、然后,您可以寫一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃概括一下在Step 2中發(fā)現(xiàn)的與賬戶銷售權(quán)限被移除有關(guān)的問題(參照下文的 Creating a Plan of Action),提供一個(gè)能夠有效解決相關(guān)問題的精確的行動(dòng)計(jì)劃可以很大程度上恢復(fù)您賬號(hào)的銷售權(quán)限。最后,把您申訴的內(nèi)容發(fā)給亞馬遜。

3、快速行動(dòng):立即下架侵權(quán)產(chǎn)品,排查并下架所有類似商品。 誠(chéng)懇溝通:致歉并表明是無心之失,告知亞馬遜已下架侵權(quán)商品并保證不再銷售。 提供證據(jù):提交進(jìn)貨發(fā)票和供應(yīng)商信息,證明合法進(jìn)貨。 加強(qiáng)管理:建立專業(yè)團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品信息100%合規(guī),防止再犯。

4、提供證據(jù)證明自己銷售的產(chǎn)品并非該品牌的產(chǎn)品,例如提供產(chǎn)品的實(shí)物圖等。最后,進(jìn)行結(jié)尾部分,再次表達(dá)歉意并希望亞馬遜能夠重新審核并恢復(fù)鏈接銷售。東哥提醒大家,如果你的中文申訴被拒絕多次,可以嘗試使用英文進(jìn)行申訴,因?yàn)橛⑽纳暝V的通過率較高。

5、實(shí)現(xiàn)一臺(tái)設(shè)備多個(gè)亞馬遜賬號(hào)登錄,相關(guān)應(yīng)用插件還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪。寫在最后 很多人會(huì)問能不能直接照搬網(wǎng)上的亞馬遜侵權(quán)申訴信模板,其實(shí)龍哥是不建議照搬的,大家最好是借鑒模板的思路,并結(jié)合自己店鋪被封的原因有針對(duì)性地編寫郵件,然后要態(tài)度誠(chéng)懇、事實(shí)充分。

6、時(shí)刻關(guān)注亞馬遜相關(guān)的電子郵件 一般亞馬遜收到賣家發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃后,會(huì)在48小時(shí)內(nèi)通過郵件來告訴買家亞馬遜的最終決定,亞馬遜會(huì)認(rèn)真審核所有申訴,但提交申訴并不能保證賣家銷售權(quán)限就會(huì)被恢復(fù)。

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